Hilfe & Support

Wie können wir helfen?

Finde Antworten zu unseren Apps oder kontaktiere uns direkt. Unser Support-Team antwortet in der Regel innerhalb von 24 Stunden.

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Was ist Just100 und wie funktioniert es?
Just100 ist eine Social App, die dir erlaubt, maximal 100 Kontakte zu pflegen. Das Prinzip basiert auf der Idee, dass echte Beziehungen Aufmerksamkeit brauchen. Du kannst mit deinen 100 ausgewählten Kontakten Nachrichten teilen, Erinnerungen festhalten und dich verabreden — ohne Ablenkung durch Likes oder Follower-Zahlen.
Kann ich meine 100 Kontakte ändern?
Ja, du kannst Kontakte jederzeit entfernen und neue hinzufügen. Es gibt jedoch eine Abkühlphase von 30 Tagen nach dem Entfernen eines Kontakts, bevor du ihn erneut hinzufügen kannst. Das soll bewusste Entscheidungen fördern.
Welche Daten speichert Just100 von mir?
Just100 speichert nur das Nötigste: dein Profil (Name, optionales Bild), deine Kontaktliste und deine Nachrichten — ende-zu-ende verschlüsselt. Wir haben keinen Zugriff auf deine Nachrichteninhalte. Mehr Infos in der Datenschutzerklärung für Just100.
Welche KI-Modelle unterstützt AllMind AI?
AllMind AI unterstützt aktuell Claude (Anthropic), GPT (OpenAI), Gemini (Google) sowie verschiedene Open-Source-Modelle über OpenRouter. Du kannst das Modell für jede Konversation frei wählen.
Werden meine Chats an Connexa übermittelt?
Nein. Deine Chats werden lokal auf deinem Gerät gespeichert. API-Anfragen gehen direkt an den jeweiligen KI-Anbieter (z.B. Anthropic, OpenAI). Connexa hat keinen Zugriff auf deine Konversationsinhalte. Details in der Datenschutzerklärung für AllMind AI.
Brauche ich einen eigenen API-Key?
Für die meisten Modelle benötigst du einen eigenen API-Key vom jeweiligen Anbieter. AllMind AI bietet auch ein eigenes Guthaben-System, sodass du sofort starten kannst ohne eigenen Key. Preise dazu findest du in der App.
Was bedeutet ECC-Verschlüsselung?
ECC steht für Elliptic Curve Cryptography — eine moderne Form der asymmetrischen Kryptographie. Sie bietet bei kürzeren Schlüssellängen die gleiche Sicherheit wie ältere Verfahren (z.B. RSA) und ist effizienter auf mobilen Geräten. Krypta ECC nutzt ECC mit 256-Bit-Schlüsseln (Curve25519).
Kann Connexa meine verschlüsselten Daten lesen?
Nein. Krypta ECC nutzt eine Zero-Knowledge-Architektur: Deine privaten Schlüssel werden ausschliesslich auf deinem Gerät generiert und gespeichert. Connexa hat technisch keinen Zugang zu deinen verschlüsselten Inhalten — auch nicht bei einem Gerichtsbeschluss.
Was passiert, wenn ich mein Gerät verliere?
Beim Onboarding erstellt Krypta ECC eine verschlüsselte Backup-Phrase (12 Wörter). Diese kannst du sicher aufbewahren und bei einem neuen Gerät verwenden, um dein Konto und deine Daten wiederherzustellen. Ohne diese Phrase ist eine Wiederherstellung nicht möglich.
Wo ist Connexa GmbH registriert?
Connexa GmbH ist in der Schweiz registriert: Wilerstrasse 82, 8370 Sirnach. UID: CHE-196.465.062. Alle unsere Apps werden in der Schweiz entwickelt und die Daten in der Schweiz gespeichert.
Sind eure Apps kostenlos?
Just100 und Krypta ECC sind in der Basisversion kostenlos. AllMind AI bietet ein Freikontingent, danach gilt ein Pay-per-Use-Modell. Wir finanzieren uns nicht durch Werbung — nur durch direkte Beiträge unserer Nutzer.
Wie kann ich meine Daten löschen lassen?
Du kannst deine Daten jederzeit direkt in der App löschen (Einstellungen → Konto → Daten löschen) oder per E-Mail an [email protected] anfragen. Wir bestätigen die Löschung innert 30 Tagen.
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