Erklärung zur Barrierefreiheit.

Diese Erklärung gilt für die Website connexa-gmbh.ch sowie für die im Apple App Store und Google Play Store veröffentlichten Apps der Connexa GmbH.

Wir orientieren uns an den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2 in der Konformitätsstufe AA, den Apple Human Interface Guidelines (Accessibility) und den Google Material Design Accessibility Guidelines. Für die EU streben wir die Einhaltung der Vorgaben des European Accessibility Act (EAA, Richtlinie 2019/882) an, der ab Juni 2025 für digitale Produkte gilt.

Folgende Massnahmen sind in unseren Produkten umgesetzt oder im laufenden Ausbau:

• ›Semantisches HTML — Überschriften-Hierarchie, Landmark-Rollen, beschreibende Linktexte.
• ›Tastaturbedienbarkeit — alle interaktiven Elemente sind über Tab erreichbar, mit sichtbarem Fokus-Ring.
• ›Kontrast — Text- und UI-Kontraste erfüllen mindestens das WCAG-AA-Verhältnis von 4.5:1 (Text) bzw. 3:1 (grosse Schrift und grafische Bedienelemente).
• ›Skalierbare Schrift — Inhalte bleiben bis 200 % Zoom lesbar und nutzbar.
• ›Alternative Texte für aussagekräftige Bilder; dekorative Elemente sind als aria-hidden markiert.
• ›Bewegung & Animation — wir respektieren die System-Einstellung „prefers-reduced-motion“ und reduzieren bei Bedarf Bewegungen, Parallax und Scroll-Animationen.
• ›Formulare — Labels sind programmatisch mit Eingabefeldern verknüpft; Fehler werden inline und für Screenreader lesbar ausgegeben.
• ›Screenreader-Unterstützung — getestet mit VoiceOver (iOS / macOS), TalkBack (Android) und NVDA (Windows).
• ›Mobile Tap-Targets — mindestens 44 × 44 px gemäss Apple HIG bzw. 48 × 48 dp gemäss Material Design.
• ›Untertitel — Video- und Audio-Inhalte werden, wo vorhanden, mit Untertiteln bereitgestellt.

Diese Website ist teilweise konform mit WCAG 2.2 AA. Einzelne Bereiche, insbesondere die WebGL-basierten Hintergrund-Animationen (Partikel-Spirale auf der Startseite), sind rein dekorativ und werden Screenreadern als aria-hidden gekennzeichnet. Bei aktiviertem „prefers-reduced-motion" wird die Bewegung minimiert.

Für unsere Apps berichten wir den Stand pro App-Version im jeweiligen App-Store-Listing unter „Was ist neu" sowie auf Anfrage.

Wir sind transparent: nicht jeder Bereich erfüllt heute schon den Anspruch, den wir an uns selbst stellen. Diese Punkte sind uns bekannt und auf der Roadmap:

• ›Einzelne grafisch komplexe Sektionen mit dynamischem Hintergrund können die Lesbarkeit für Menschen mit eingeschränktem Sehvermögen erschweren — wir verbessern Kontrast und Hintergrundabdunkelung laufend.
• ›Drittanbieter-Komponenten (z. B. eingebettete Karten oder Videos) entsprechen nicht immer vollständig WCAG 2.2 AA. Wir wählen Anbieter mit dem höchsten verfügbaren Standard.
• ›Ältere App-Versionen können hinter dem aktuellen Stand zurückliegen. Updates beinhalten regelmässig Accessibility-Verbesserungen.

Falls dir etwas in einer unserer Apps oder auf unserer Website auffällt, das nicht zugänglich ist — bitte schreib uns. Dein Feedback hilft uns konkret, das Produkt für alle besser zu machen.

Kontakt für Barrierefreiheit: [email protected]
Allgemeiner Support: /support

Wir antworten in der Regel innerhalb von 5 Werktagen.

Wenn ein Inhalt für dich nicht zugänglich ist, können wir ihn auf Anfrage in einem alternativen Format bereitstellen — z. B. als reiner Text, als HTML mit erhöhter Schriftgrösse, oder vorgelesen über einen Telefontermin. Schreib uns einfach, was du brauchst.

Du bist mit unserer Antwort nicht zufrieden? In der EU kannst du dich an die jeweilige nationale Durchsetzungsstelle gemäss European Accessibility Act wenden. In der Schweiz kannst du dich an die Eidgenössische Kommission für die Gleichstellung von Menschen mit Behinderungen (EKBB) wenden — edi.admin.ch/ebgb.

Diese Erklärung wurde nach Selbstbewertung gemäss WCAG 2.2 AA mit automatisierten Tools (axe-core, Lighthouse, WAVE) und manuellen Tests (Tastaturnavigation, VoiceOver, TalkBack, NVDA) erstellt. Wir überprüfen sie mindestens jährlich und nach grösseren Releases.